J'ai acheté un aspirateur via le site Casino. Pour cela j'ai souscrit à CasinoMax et utilisé un bon de réduction... Le lendemain de ma commande, le magasin m'a appelé pour l'annuler. Résultat, j'ai payé CasinoMax pour rien et j'ai perdu la chance d'utiliser mon bon de réduction dans un magasin qui vend des aspirateurs (Montpellier par exemple). J'ai appellé le 3931 (service consommateur de Casino) mais on tombe sur une vulgaire plateforme "à l'étranger". Les interlocuteurs m'ont confirmé qu'on ne peut pas contacter le siège de Casino) et m'ont envoyé baladé en m'indiquant qu'ils ne pouvaient rien y faire si m'a commande a été annulé et si j'avais souscrit à CasinoMax pour rien. "Mais monsieur, vous avez accepté le contrat qui indique que CasinoMax n'est pas remboursable et si votre magasin ne vend pas d'aspirateur on y peut rien". Le personnel du magasin est top mais le SAV au 3931 est lamentable et aucun moyen de contacter un responsable.

Venir un dimanche après midi et arrivé au caisses autos on nous dit que aucune ne fonctionne et qu'il faut payer avec une application ! Honteux de vous faire un magasin autonome et que rien ne fonctionne !Je suis venu hier vers 17h15 Toutes les caisses étaient en panne vous pouvez demander à vos agents de sécurité, une dame et un homme

Un supermarché vraiment top du top on prend plaisir à venir faire ces courses c’est devenu pour moi une habitude je fais toutes mes courses au supermarché le personnel est génial à l’écoute très très bonne ambiance je recommande a 100%. Petit plus la tombola gratuite a l’entrée du magasin vraiment géniale merci à toute l équipe cordialement Naziha fidèle cliente

Dommage que les prix soient si prohibitifs car tout le reste répond aux attentes de tout à chacun, aussi bien en matière d'accueil, de propreté, diversité et disponibilité des produits. Même le prix des carburants est un poil plus cher que chez les concurrents 😕😔 J'apprécie cependant le parking vaste et propre.

Encore un prix non affiché qui créé la confusion d'achat. Je prends un article en rayon. Je regarde le prix et l'intitulé qui semble correspondre. A la caisse le prix est élevé. La caissière regarde l'anomalie. Elle me dit que le prix n'est pas affiché et que je me suis trompée de prix et je suis accusée de mettre trompée. "excusez moi nous allons corriger" c'est possible, plutôt que de mal parler au client? Non rien à faire et on continue à tromper le client. Aucune politesse, aucune remise en question. Quand je vois mon travail où l'on nous demande la quasi perfection, je ne vois que du laxisme ou manque de personnel dans ce magasin.. Prix très élevé même les dates courtes sont plus chères que si nous allions dans un autre magasin..