L'accueil se dégrade, beaucoup de jeunesse mais au lieu d'être enthousiaste et commerçante, celle ci donne l'impression qu'on la dérange quand on vient acheter son pain. Leur journée semble bien longue.

Ayant vu un reportage concernant cette franchise, de passage dans cette ville, j'étais impatiente de découvrir leur spécialité. Déception des l'arrivée avec la ribambelle d'abeille posées sur les gâteaux présentés en début de vitrine. Durant la queue d'attente, un jeune homme ramasse les miettes en vitrine j'observe qu'il n'a pas de gants et je me rends compte que le personnel ne porte pas de gants, chacun fait le va et vient entre la pâtisserie et la caisse, tout est normal. Sinon, c'est bon mais pas transcendant. Plutôt déçue dans l'ensemble.

Je suis passée ce matin en allant au château juste pour 2 baguettes.. J ai été époustouflée par la beauté des lieux. Magnifique présentation gâteaux superbes. La vendeuse très aimable on a pu discuter de l allergie aux oeufs de mon petit. Franchement je n ai jamais vu une boutique aussi jolie

Très déçue de mon passage dans cette boutique non pas par le service mais plutôt par l’ambiance : il est inconcevable pour moi d’entrer dans une boutique et voir quelqu’un parler de la sorte à son petit personnel ( une dame blonde très hautaine) sachez madame, si vous lisez ce commentaire, quand on a des choses à dire c’est en arrière boutique et non pas devant la clientèle. Ayant fait 15 ans de commerce je ne peut tolérer une telle attitude, et préfère aller dans une autre boutique que d’être témoin de ça.

Accueil lamentable, personnel qui préfère rigoler entre eux plutôt que servir ses clients. Ce permet de juger les clients en rigolant avec d'autres personnes qui sont client du genre "regarde le groupe la bas je te laisse avec eux hahaha" le professionnalisme c'est perdu dans cette feuillette ! Je préfère 100 fois celle de la chaussée saint Victor ils sont milles fois plus accueillant souriant et surtout professionnels