Commande en ligne de 2 boîtes de chocolats livraison ultra rapide produits parfaitement emballés et que dire du goût un délice des chocolats délicats avec des saveurs bien équilibrés chaque année les fêtes sont un régal

Certes c délicieux....mais les prix élevé et le service pfffff ..

Mais que se passe-t-il chez Kestener ? Habitué de cette adresse et y allant très régulièrement je ne reconnais plus ce magasin ! Outre l'augmentation des prix très exagéré, le personnel qui change tout le temps, des produits qui ne sont plus réalisés car trop de manipulation ?( Hiboux, chien praliné) préférant des moulages sans personnalité (moulage plats ou identique à ceux que l'on trouve dans les supermarchés) et demandant moins de travail avec un prix bien plus cher !!et du coup je me pose la question du côté artisanal ! Ah si quand c'est un peu original on est sur des prix hallucinants ! Hier passage pour Pâques et les oeufs nougatine praliné donc on est sur 9 oeufs pour 11,5 euros imposant en plus une consigne, je me rappelle d'un temps où le sachet d'oeufs nougatine praliné étaient à 6,90 euros...le pire on a pris des oeufs cacahouètes et pistaches : mais qu'elle déception ! Vraiment pas bon, on sent pas la pistache, ce n'est pas fondant, on dirait un produit de supermarché au prix d'or...vraiment déçu..on venait déjà beaucoup moins et uniquement pour les barres pralinés, là je ne sais même pas si ça vaut encore le déplacement. Dernière observation le ticket de caisse n'est jamais donné et il faut le réclamer et en plus il n'y a plus les points fidélité indiqués encore un manque de transparence de cette boutique....

Vraiment un très bel endroit, avec de bonnes choses à déguster ou à offrir

5 étoiles car rien a redire sur la qualité, les chocolats sont tous simplement magnifiques et excellents. Mais les vendeuses pas toutes agréables, dommage quand on travaille pour un MOF