Maison Opéra - Pâtisserie, Chocolaterie - 165 Cours du Général de Gaulle, 33170 Gradignan, France

Lors de ma 1ère visite l'accueil fut glacial . Avec naïveté j'ai pensé que c'était exceptionnel! Et bien non ! C'est quotidien ! Lors de ma 2ème visite c'était identique en terme d'accueil . Cela a pour conséquence que nous apprécions beaucoup moins la dégustation . Nous n'y retournerons plus !

Quelle déception (avant c’était si parfait.), après l’achat d’un st honoré et d’un Pascuale aux fraises dont les crèmes ultras gonflées s’affaissent dès la découpe du gâteau. On ressent plus le sucre que les parfums , en l’occurrence pour la pistache. Redressez la barre capitaine avant que le bateau coule !!

On a vraiment perdu en qualité depuis la fin de la Maison Sans. Madame la vendeuse la plus âgée... et ce n est pas la première fois, c'est vous qui devez accueillir les clients et dire bonjour en premier. Votre accueil est déplorable tout comme à Noël. Gradignan regorge d'autres endroits où manger de bons gâteaux. A bon entendeur...

Première fois que je prends un gâteau dans cette pâtisserie, très satisfaite ! Un gâteau aussi beau que bon. Très bon accueil également, je recommande

Accueil déplorable et service peu professionnel. Mon père a acheté 2 bûches pour noël et personne ne lui a dit que c était des bûches glacées . Résultat les 2 bûches ont fondu dans le frigo . Après discussion houleuse dans la pâtisserie le lendemain du réveillon vous avez eu le geste de nous donner 2 buches non glacées qui sont excellentes . Moral de l histoire il est impératif de soigner le service afin d éviter des déconvenues le jour de noël