Nous avons fait faire le gâteaux d'anniversaire pour les 1 ans de notre enfant sur le thème des dinosaures, le tout c'est fait a distance et sans aucun souci, le gâteau était bien décoré et a "mystérieusement" disparu en moins de 15 minutes :)

Je suis allée dans ce café avec ma sœur pour acheter deux parts de Rainbow Cake ainsi qu’un thé. À la caisse, je règle en carte bleue, la vendeuse reprend le terminal de paiement et nous demande d’attendre quelques minutes le temps que le thé infuse. Nous restons donc devant le comptoir, en discutant tranquillement. Quelques minutes plus tard, elle nous apporte la commande et nous repartons, persuadées que tout est en ordre. Quelques instants après, à notre grande surprise, la police municipale nous retrouve dans un autre magasin et nous informe que nous sommes accusées de vol d’un mug et de gâteaux. Nous comprenons immédiatement qu’il s’agit du café où nous venions juste d’aller. Choquées, nous décidons de revenir sur place pour comprendre ce qu’il se passe. Sur place, nous retrouvons la vendeuse (qui s’avère être également la propriétaire) et découvrons qu’elle nous accuse d’avoir volé nos achats, sous prétexte que le paiement n’a jamais été validé. Pourtant, à aucun moment elle ne nous a demandé si nous souhaitions le ticket, ni vérifié que la transaction avait bien été acceptée. Elle n’est pas non plus sortie nous prévenir poliment d’un éventuel problème au moment de notre départ, alors qu’il aurait suffi d’un mot pour que nous régularisions la situation immédiatement. Le paiement n’est simplement pas passé en sans contact, une situation qui peut arriver à tout le monde, mais au lieu de nous prévenir, la propriétaire a préféré contacter la police et nous accuser de vol, sans même chercher à communiquer avec nous. Une expérience extrêmement désagréable, d’autant plus injuste que tout aurait pu être réglé en quelques secondes, avec un peu de bon sens et de courtoisie. Je ne recommande absolument pas ce lieu.

Incontournable!! Une des meilleures pâtisseries de Libourne que ce soit pour une petite douceur, une glace ou un gâteau d anniversaire je vous conseille vivement cette adresse. Salon de thé conviviale et accueil hyper chaleureuse.

Je suis venue à La Fabrique à Dessert pour commander un gâteau d’anniversaire à l’occasion des 6 ans de ma fille. L’accueil a été chaleureux et j’ai eu la joie de pouvoir choisir un gâteau sur le thème de la licorne. Le résultat était tout simplement parfait : aussi magnifique que délicieux ! Ma fille en a eu des étoiles plein les yeux. Un grand merci pour votre professionnalisme et pour ce lieu si accueillant et convivial. Je recommande vivement !

La formule déjeuner: plat + boisson + dessert était top! Nous nous sommes régalées avec la possibilité de choisir le dessert que nous souhaitions. Pour 12,50€ Une part de tarte salée avec salade, un thé au jasmin et en dessert une boule de sorbet à la pêche de vigne accompagnée d’un cookie. Très difficile de faire son choix tellement il y a de bons gâteaux en vitrine! À refaire ; )