Charlène F.
28/01/2026 Google

Velouté légume acheté le 28/01/26 : immangeable. C’est à se demander si le pot de sel est tombé dedans. Franchement déçu ! Pourtant un autre velouté est vraiment bon. Les prix ne correspondent pas toujours au produit qui sont proposés, bien dommage. Entres les couverts oubliés, les sauces à réclamer la plupart du temps alors qu’elles devraient être systématiquement mise lorsque nous prenons salade/ ou poulet pané, c’est également dommage. Je rejoins les nombreux commentaires qui décrivent le relationnel qu’on les salariés, si le job ne leur convient pas, il serait judicieux d’en changer au lieu de l’impacter sur les clients.

Aurelia T. r.
13/01/2026 Google

À l’ouverture de ma brioche une mouche était collées dessus 🤢 photo à l’appuie

Luc L.
03/01/2026 Google

2 burgers carbonisés. La salle pas de chauffage et on est en janvier. Pas de savon dans les toilettes. J'aime beaucoup vos gâteaux mais quand on veut manger chez vous, il faut savoir choisir son serveur. Certains sont complètement dépassés quand on leur demande plusieurs choses...

Océane B.
24/12/2025 Google

Nous avons passé une commande pour Noël comprenant 4 baguettes aux céréales, il y a une semaine. Nous sommes allés les récupérer en début d’après-midi : plus aucune baguette aux céréales, alors qu’une commande avait été passée. Déjà, ce n’est pas normal. Pour « compenser », Feuillette nous a donné des baguettes classiques. Soit. Nous avions de toute façon besoin de pain pour le réveillon en famille. Mais ces baguettes étaient molles, ne se tenaient pas, très farineuses et clairement immangeables. Ce n’est absolument pas acceptable. Pour rappel, nous avions également pris deux pains spéciaux et une bûche pour un montant total de 60 €. Ce n’était donc pas une petite commande. Nous n’avons constaté l’état des baguettes qu’une fois rentrés chez nous. Faire demi-tour pour revenir vous les montrer le jour du réveillon ? Désolé, mais non. Je suis vraiment déçue. On ne tient pas des baguettes comme sur les photos bien sûr, c’est juste pour montrer l’état. On avait 10min de voiture, elles n’ont pas pris l’eau et certainement pas l’humidité en si peu de temps. Concernant la bûche à 60€ ? Elle est bonne, on sent bien la vanille, elle est belle. Les 60€ sont sûrement par rapport à la vanille utiliser. Mais bon Je n’ai pas d’autre commentaire à faire dessus.

Laura R.
08/11/2025 Google

Cliente habituée des feuillettes dans toutes les régions.. ce lui de St gervais la forêt est aussi moins aussi catastrophique en terme d'accueil que celui de Vernouillet. Aucune amabilité, ne respectent pas la priorité d'arrivée dans la queue et a 5 derrière le comptoir 2 seulement sont au service . Bref passons déjà cette entrée en matière. La suite.. la baguette viennoise a réduit de plus de 50% pour atteindre la taille d'un pain au lait ..même pas celui d'une demie viennoise .. et pas a 1,50 pour 65% de produit en moins ..et quand j'interroge le jeune homme sa seule réponse est de me dire que la recette a changé !!! Non ce qui change c est de nous prendre encore plus pour des imbéciles en baissant en permanence la qualité et en doublant les prix ..c est scandaleux. ET le pire c est qu a ce prix là en plus elles sont carbonisées !!! J ai acheté les mêmes viennoises la veille au feuillet de Mondeville..j étais delà agacée de la diminution de la viennoise en demie ...et de son prix mais a minima on n était pas non plus à la taille pain au lait ..brûlé . Moralité passez vitre chemin et a ce rythme feuillette vous allez perdre vos clients qui sont exaspérés de l'accueil et de se faire flouer . Merci par avance au community manager qui gère la communication de ne pas me faire une réponse toute faite comme je peux me voir sur les autres commentaires...mais plutôt de demander au propriétaire de prendre des vraies mesures concrètes sur l'ensemble des retours ça changera !