Clients fidèles aux boulangeries Sophie, nous avons fortement été déçus jeudi 17 avril par l'accueil déplorable! Très peu de monde en boulangerie et en salle! Ce n'était pas le rush! Il y avait 4 personnes pour servir dont 3 habitués (le monsieur et la dame à lunette et Leila) et 1 nouvelle qui s'emmêle les pinceaux dans les commandes, elle ne connait pas les produits qu'elle sert visiblement! Elle a l'air complètement perdue! Ne sait pas faire la différence concernant les différentes formules et les produits que la boulangerie propose! Elle confondait les pains, les viennoiseries...Un comble! Lors de ma commande elle s'adresse à un autre client, nous lui avons dit que c'était 2 commandes séparées elle répond "c'est pas grave" alors qu'elle sait déjà pas gérer 1 commande correctement, elle prend une deuxième en parallèle puis elle s'y perd, elle mélange les commandes...sert des chocolats chauds froids, ne donne pas de serviettes, sucre,...une des employés habituelle ( la dame à lunettes qui parlait avec son collègue près des cuisines) s'étonne de nos remarques en disant avec un ton hautain "c'est normal qu'elle pose des questions elle est stagiaire" puis retourne discuter...JUSTEMENT NON! avant de mettre une "stagiaire" comme vous dites aux commandes, on la forme, on lui laisse le temps d'apprendre, de se former, de connaître les produits que l'enseigne propose,...le béaba! Aucun professionnalisme!

Déjeuné sur place, hygiène déplorable ; sol, tables, chaises non nettoyés… de plus, la personne qui s’occupait de nous a oublié de mettre un croc monsieur à chauffer. Nous avons attendu un quart d’heure avant de demander à une autre dame ou en était notre commande jusqu’à ce qu’elle s’excuse et qu’elle nous apprenne que sa collègue qui s’occupait de nous était partie en pause, sans mettre le croc monsieur à chauffer…

Accueil mitigé, pas désagréable mais on reviendra pour un sourire... Les cheveux détachés, ça ne les gêne pas pour servir...🤔 ça fait pas très propre ... des mèches sue le devant qui "pendouillent"negligemment Quelques personnes devant moi et 10 minutes pour être servie, car les employés font des allers et retours, mettent en rayons qd il ya du monde... comme si nous on avait que ça à faire de les regarder... Il faut peut-être changer vos priorités... servir pour vider la queue.. et être efficaces.. Et alors le pompon! C'est l'état des viennoiseries... ça ne les gêne pas de les écraser...

Très belle découverte de cette nouvelle boulangerie je recommande ! Le cadre restaurant est super joli, le personnel est accueillant et les pains sont délicieux. Préférence pour le pain écureuil 😍.

Un vrai plaisir de venir chez Sophie ! Le pain est croustillant, les pâtisseries délicieuses, mais surtout, l’accueil est toujours au top ! Peu importe l’heure, on est reçus avec le sourire et une bonne humeur contagieuse. Un grand merci à toute l’équipe pour ces petits instants de gourmandise et de convivialité au quotidien !