Kash K.
06/07/2025 Google

Je me suis rendue ce matin à l’ouverture de la boutique afin d’avoir le choix du gâteau pour un anniversaire prévu à 14h. J’ai été très bien accueillie par une jeune dame agréable et professionnelle, que je remercie pour sa gentillesse et sa volonté de satisfaire le client. Cependant, j’ai été surprise par l’attitude d’un homme, vraisemblablement responsable du magasin, dont le comportement manquait de courtoisie. Alors qu’on m’avait initialement proposé un gâteau conservé au frais, celui-ci a ordonné à la serveuse de me remettre celui exposé en vitrine. Pourtant, deux clients servis juste avant moi par ce même homme avaient reçu des gâteaux provenant du réfrigérateur, sans qu’il ne soit question de « gestion des stocks ». Lorsque j’ai exprimé mon souhait d’avoir le gâteau initialement proposé, le ton de l’échange a changé, et la réponse de cet homme a été peu agréable. Il m’a été indiqué que le gâteau était congelé et qu’il mettrait 3 heures à décongeler, bien que j’aie précisé être venue à 9h30 pour un événement à 14h. Heureusement, la serveuse, que je tiens à féliciter, a su faire preuve de professionnalisme et de compréhension en répondant positivement à ma demande, malgré les directives contraires. Je repars donc avec le bon gâteau, mais aussi avec une impression mitigée quant à l’accueil, que je n’aurais pas imaginé si déséquilibré.

Mohamed A. R.
26/06/2025 Google

Étonné de leurs qualités, les vendeuses du jeudi 26 après-midi sont autant professionnelle que charmantes et élégante dans leurs attitudes . Super rapport qualités prix , enfin de la bonne qualité avec un prix raisonnable. De loin la meilleure pâtisserie de nanterre ! Je recommande et vivement!!!

Lotfi M.
10/03/2025 Google

Le goût est au rendez-vous, mais le rapport qualité-prix laisse à désirer. Le prix est excessif pour un produit qui, bien que bon, reste d’origine industrielle. Dommage, car avec un meilleur équilibre entre qualité et prix, cela vaudrait vraiment le détour.

Ines W.
04/01/2025 Google

Dommage les petites boules crispy de mon gâteau étais molle 😥 Le goût de la pâte à tartiner inexistant sur ce modèle de gâteau. Je vous recommande le Fraisier rien à dire je n’ai pas étais déçu sur ce gâteau..

Yasmine R.
10/11/2024 Google

J’ai commandé un gâteau personnalisé de dernière minutes. Le responsable magasin prend le temps de répondre au besoin de sa clientèle. Je vous recommande cette pâtisserie.