Cliente habituelle, je suis profondément choquée par la dégradation de l’accueil. J’ai assisté à une scène surréaliste : un vendeur a réprimandé un client de manière agressive simplement parce qu’il désignait un produit du doigt, l’accusant de le toucher alors que ce n’était pas le cas. Le plus ironique ? Le vendeur, lui, parlait fort juste au-dessus de la nourriture sans aucune gêne. ​Quant à moi, j’ai simplement posé une question sur la composition d’une pizza. On m’a répondu avec un mépris total ( la vendeuse m'a dit, Bein elles sont devant vous sur un ton méprisant et ceux de devant les autres clients). Lorsque j'ai signalé que ce n'était pas une façon de parler aux clients, la vendeuse a justifié son agacement par l'affluence ("il y a du monde derrière vous"). Je ne vous cache pas que ce comportement m'a fortement agacé. ​Le rush n'excuse en rien le manque de respect et l'impolitesse. C’est regrettable pour un établissement qui m’avait habituée à bien mieux.

Toutes les filles sont au top gentille agréable souriante les pâtisseries sont excellente et la nourriture aussi. Malheureusement le nouveau vendeur au cheveux long est très désagréable 4x que je viens et qu’il me parle très mal, me gronde, refuse de faire chauffer le petit pot de mon bébé, lève les sourcils au ciel, traîne des pieds et si j’ai le malheur de lui demander autre chose qui lui fera repartir mon Dieu .. il me reprend et demande de réfléchir avant qu’il arrive jusqu’à la caisse Dommage car le reste du personnel est super je n’hésiterais pas a lui faire le remarque et demander à parler aux gérants

Produits de très bonne qualité, pâtisseries et cafés excellents. En revanche, l’accueil nous a paru assez commercial et moins tourné vers le côté humain. Lors de notre commande (pâtisseries et cafés), nous avons demandé des verres d’eau. Un seul a été proposé, et il n’a pas été possible d’en obtenir davantage, y compris avec les cafés, alors que la réglementation prévoit la mise à disposition d’eau potable pour les clients. C’est un détail, mais cela a un impact sur l’expérience globale, ce qui est dommage au vu de la qualité des produits.

Habituée de cette pâtisserie / boulangerie nous ne sommes jamais déçu bien au contraire. Mention spéciale à Nadia une personne au top toujours le sourire et la bonne humeur du sud. Elle a réussit l’impossible obtenir du chef un gâteau d’anniversaire pour 25 personnes ( délicieux en passant ) en 24h. Encore un immense merci bous avez encore une fois était au top 😊

Je suis allé plusieurs fois pour acheter des viennoiseries, et une fois pour de la pâtisserie. Le personnel est très aimable, et j’ai beaucoup apprécié l’équipe. Concernant les viennoiseries, les croissants, les croissants à la fraise sont vraiment excellents, de très très bonne qualité, et surtout la brioche au praliné, un vrai régal ! Par contre, une fois, j’ai pris un cinnamon roll et ce n’était pas bon : il n’était pas frais, trop sec, et pour le prix, clairement, ça ne vaut pas le coup. Le pain suisse est génial, mais il manquait un peu de cuisson. Pour la pâtisserie, là vraiment, c’est top ! On a pris le gâteau exotique, et c’était délicieux : pas trop sucré, très frais, et les saveurs étaient bien équilibrées. On peut aussi manger sur place, mais je regrette de ne pas avoir eu le temps de tester les options salées.