Svetlana K.
15/05/2026 Google

Même si le pain est bon, le service aurait pu être bien meilleur. Nous avons choisi plusieurs sandwichs + feuilletés provençale de manière simple en disant : « un comme ça, un comme ça et un comme ça ». Après vérification, nous avons signalé qu’il manquait certains produits. La vendeuse nous a répondu : « si on ne me donne pas les noms exactes, je ne sers pas ». C’est dommage, car une simple excuse et le fait de compléter la commande auraient suffi. Le sens du service client est aussi important que la qualité des produits.

mickael b.
07/03/2026 Google

Je m’arrête à 19h34. Les deux jeunes femmes me font signe que c’est fermé.. OK, je comprends. Plein de pâtisseries et de pain… J’étais venu acheter des pâtisseries pour 15 personnes et six baguettes. Je trouve simplement dommage, que à cette heure-ci, seul sur le parking, elle n’est même pas sortie la tête pour me dire « navrée » voir comme un commerçant « allez, venez, monsieur ».. bref une nouvelle époque. (Mais c’est bien là la différence entre une vendeuse et un gérant)

Williams A.
26/02/2026 Google

Cela fait plus de 20 ans que je vais dans cette boulangerie, quel dommage que les végétariens ne soient plus les bienvenus car pas assez "simples". Je n'oserai plus les déranger que pour le pain et les desserts, cela m'évitera d'être servie en insulte. Quelle idée c'est vrai de demander une pissaladière sans anchois ! Ce n'est pas comme s'il suffisait de couper entre les anchois...

Emmanuelle S.
19/01/2026 Google

Habitante de Mougins, j’ai l’habitude de fréquenter deux boulangeries : celle de l’Étang et celle de Saint-Basile. Malheureusement, mon expérience à la boulangerie de l’Étang est de plus en plus décevante. Lors de plusieurs visites, j’ai constaté que le personnel effectue le ménage (aspirateur en pleine journée) avec des gants noirs, qui sont ensuite conservés pour le service des clients, sans être changés. Ces mêmes gants servent donc à manipuler le pain et les pâtisseries après avoir nettoyé les sols. Cela soulève de réelles questions d’hygiène, et l’on peut s’interroger sur l’intérêt de nettoyer pendant le service si les règles de base ne sont pas respectées. Par ailleurs, le service manque de fluidité, l’accueil est parfois peu chaleureux, et la compréhension des demandes clients pourrait être améliorée. C’est regrettable, car la boulangerie bénéficie d’un bon emplacement, mais plusieurs points essentiels mériteraient d’être revus, notamment la formation du personnel et le respect des règles d’hygiène.

Amina M.
27/07/2025 Google

On m’a fait payé un entremet au chocolat 4 part à 34 euros alors que les 4p sont à 25 et les 6p à 34. Je reviens lui demander si elle m’a donné un 4p ou 6 elle me dit 4. Je réclame que c’est 25 euros normalement. Elle me dit non le chocolat est plus cher. Par hasard il Coûte au prix du 6p. Petite précision 1o coûte 4,90 euros. Ce n’est pas normal qu’un 4p coûte 34 euros. Je me permets de modifier sur l’avis car je n’arrive pas à répondre. Je n’ai pas encore appelé. Oui j’ai écrit sur les réseaux pour sensibiliser d’autres personne mais je n’ai jamais appelé. Vous avez certainement des problèmes avec d’autres personnes Je comptais passer à la boulangerie et demander de voir le responsable.