Ce matin, je suis passé à la boulangerie et j’ai été très déçu par l’attitude de la vendeuse. Elle a été particulièrement désagréable, sans sourire, avec un ton sec et peu respectueux. Je trouve dommage qu’un commerce de proximité, où l’accueil est censé être chaleureux, puisse laisser une telle impression. Le pain est bon, mais l’attitude du personnel gâche totalement l’expérience.

ATTITUDE DES EMPLOYÉES DÉPLORABLE !!! Comme bien souvent le samedi, avant d’aller faire mon marché, je passe chez Hélios prendre mon petit déjeuner. Il y a la queue jusque sur le trottoir ! C’est bon signe… Les produits dans cette boulangerie sont de bonne qualité. En revanche, l’attitude des employées laisse franchement à désirer. Malgré la file qui grandit, Les deux employées qui sont au service prennent le temps de papoter, de faire des allers-retours en cuisine les mains vides, cherchent après leurs ustensiles, etc… Pire encore : Le dos tourné aux clients, on entend les ricanements des serveuses… c’est clairement un manque de considération pour les clients mais aussi un manque flagrant de bonne éducation ! Avis aux managers : Investir dans des formations « Relation client » !!! Une employée nommée Zorah, habituellement présente mais certainement en congés, est à l’inverse très aimable et efficace. J’espère qu’elle sera rentrée de vacances la prochaine fois que j’irai dans cette boulangerie !

Je suis très surprise par les prix pratiqués ici. Une petite bouteille d’eau Cristaline est vendue 1,70 €, soit bien au-delà du prix habituel en magasin. Je comprends qu’il y ait une marge pour couvrir les frais, mais là, c’est excessif et donne l’impression de profiter des clients. Dommage, car le reste de la boulangerie est correct, mais ce genre de pratique décourage de revenir.

Très bonne boulangerie ou nous avons pris notre petit déjeuner pendant tout notre séjour. Nous avons pu également y déguster d'excellentes salades composées avec des produits frais. Beaucoup de choix de boissons chaudes et fraiches, salades, sandwichs chauds et froids, pâtisserie, pains....Salle intérieure très propre et terrasse. Un grand merci au personnel très accueillant et professionnel.

3euros 20 le café allongé, dans un Gobelet et sans service à table, même les petites cuillères sont en cartons ! Vous payez avant d'avoir votre café et vous allez seul à votre table. Un self de cantine de luxe. En plus, le sourire de la serveuse n'est pas compris, les collègues prennent exemple sans dire bonjour ni même au revoir. Fuyez