Al A.
04/05/2025 Google

Aujourd'hui, une fougasse achetée. Lors de la dégustation, unanimité sur la fraîcheur du produit. Pâte sèche, crème pas du tout onctueuse. On décide donc de la ramener. Et là, surprise! Les deux vendeuses goûtent la fougasse, la font goûter à des clients,( la fougasse était encore à nous :) ). Le personnel la trouvé bonne ( évidemment lol) mais un des clients de préciser, oui bonne avec un café. Comparaison avec une fougasse en vitrine , la vendeuse nous rétorqué que l'aspect de la nôtre est dû au fait qu'elle a du rester sur la table après achat !!!!!! Je rêve !!! Après discussion dédaigneuse de la part des employées, nous sommes repartis avec notre fougasse sous le bras jusqu'à la poubelle. Un manque notoire de professionnalisme face à la clientèle. A éviter, à fuir !!!!!

leane d.
04/05/2025 Google

SERVICE CLIENT 0, une fougasse PLUS QUE MÉDIOCRE. =Nous sommes repartis MÉCONTENTS + HUMILIÉES, le personnel ajoutant : « Vous avez qu’à aller chez un pâtissier et la payer 30 balle la fougasse » Date : dimanche 4 mai 2025. Explication : J’ai acheté une fougasse le matin même pour le midi. En la goûtant le midi, nous remarquons que la pâte est complètement dans un état plus que médiocre , sèche + la crème au dessus sèche, aussi , pas onctueuse . Nous retournons donc au pain de jour de Bompas en expliquant la situation, et au lieu d’essayer de trouver une solution, les deux femmes du personnel ont préférées faire goûter au personnel et à deux clientes de façon humiliante. Le personnel répondant en premier « elle est bonne », 2 clientes étant gênées n’ont pas vraiment pris partis. De ce fait, personnel n’a fait aucun geste commercial, ni remboursement, ni échange tout en ajoutant « vous avez qu’à aller chez un pâtissier la payer 30 balle! » REACTION du personnel inadmissible. Je ne suis pas habituée à mettre des avis et encore moins NÉGATIFS cependant au vue du manque de professionnalisme, c’était une obligation.

Jerome G.
30/03/2025 Google

Le service est bon. Adorable En revanche j’ai manger un sandwich kebab hier midi ( je n’ai manger que sa de la journée , faites de temps en temps). À 17h00 , tête qui tourne , fort mal de tête , et gros vomissements et diarrhée toutes la soirée j’ai vraiment crue que j’allais crever je vous assure que j’ai vraiment faillis claquer !!! J’ai laissé passer la nuit , là ça va mieux. Mais je doute que votre malbouffe soit très hygiénique, un bon contrôle d’hygiène serais le bienvenue chez vous. Jouer avec la vie des gens est très grave. Ne jouez pas avec les mauvaises personnes parce que vous risqueriez de le regretter prochainement

elizou d.
07/01/2025 Google

la pire expérience de ma vie. je travaille dans la restauration je sais que le travail c’est pas évident mais si on a choisi ce métier on doit le faire correctement et avec le sourire. je demande une question simple la vendeuse qui me réponds avec mépris et se moque de moi avec le client qui étais derrière moi.

FlyZom _.
11/02/2024 Google

C'est pas normal. Voici mon pain bagnat au poulet. Très peu de poulet, salade de très basse qualité. Deux pauvres bout de tomates et même pas un oeuf entier. Comment être rassasié et prendre du plaisir en mangeant ça