Très mauvaise expérience nous n’y retournerons plus. Nous faisons la queue, puis enfin arrive notre tour, nous passons commande, la vendeuse part chercher nos articles avant même que nous ayons fini de lui transmettre. Donc elle revient avec la moitié (une partie oublié et l’autre partie qu’il n’y avait déjà plus en début de journée.). Nous l’informons donc et celle-ci mécontente nous envoie bien balader avec un ton bien sarcastique. Arrive ensuite le moment de régler, la même chose une employée très désagréable en caisse mais nous restons polies (bonjour/aurevoir) mais comme cette madame ne nous a pas entendu, pourtant 3 à le dire, nous envoie également balader en nous parlant très mal au moment où nous partions. Nous étions seulement venues prendre à manger en famille …. !! ://// Étant moi même en restauration c’est inadmissible de parler de cette manière aux clients. Tout le personnel de caisse est à revoir.

Beaucoup de membres du personnel discutent entre eux, ce qui donne au consommateur l’impression de déranger au moment de la prise de commande. À peine entré, en regardant les offres de viennoiseries et cherche les propositions de boissons chaudes, mais qu’on presse pour commander alors que voilà tranquille, concernant les boissons chaudes ne sont pas affichés, alors qu’il y a plusieurs affiches publicitaires, notamment celle indiquant trois pains au chocolat pour un offert. Si vous souhaitez un bon petit déjeuner, notamment avec des boissons chaudes, à Anthy-sur-Léman, allez plutôt à Ô Pain qui Chante, situé à 650

Très déçue par l'accueil de samedi soir le 1er novembre. Nous étions 3 à attendre qu'on prenne notre commande alors qu'il y'avait 3 personnes derrière le comptoir entrain de parler de la fermeture. Aucun regard vers nous, c'était très gênant. Je veux bien que vous ayez du mal a garder vos employés car ils ne restent pas mais svp prenez des personnes compétentes. J'habite juste à coté donc c'est ma boulangerie par défaut mais par ce manque de professionnalisme je n'hésiterai pas a faire de la route pour aller dans une autre boulangerie et je ne suis certainement pas la seule.

Autant je n'ai jamais rien eu à redire, autant j'ai acheté hier, et pour la première et dernière fois chez vous, des "Pasteis de Nata". Je comprends mieux pourquoi les français appellent ça des "petits flans portugais" : texture du flan et goût du flan en beaucoup plus sucré ! Rien à voir avec des "Pasteis de Nata", si ce n' est la forme et la pâte feuilletée. Il va falloir trouver une meilleure recette, car je n'ai retrouvé ni la touche de canelle, ni la touche de citron dans les vôtres. Bref, très déçue par cette pâtisserie dont je raffole. Mon avis ne porte donc que sur cette pâtisserie.

Profitant de mon inattention la caissière m’a servi deux pains au chocolat à moitié cru. C’est une honte de servir ça aux gens, je ne peux pas systématiquement vérifier le contenu de mes sachets si mes viennoiseries sont cuites ou non