Une expérience déplorable ! Je pensais découvrir une boulangerie chaleureuse, mais quelle déception ! L'hygiène semble être un concept étranger ici : la même personne manipule les aliments, la monnaie et les colis sans jamais se laver les mains. Une telle négligence est inadmissible dans un établissement qui vend de la nourriture ! Mais ce n'est pas tout… Leur service de réception de colis est une catastrophe. Non seulement le vendeur est désagréable et totalement incompétent, mais il a également donné mon colis à une autre personne sans aucune vérification ! Et plutôt que d’assumer son erreur, il me reproche d'avoir attendu trop longtemps avant de venir le récupérer, alors que le site m’indiquait encore six jours restants. Son seul argument ? "Ce n’est pas ma faute." Pire encore, il me demande qui a remis mon colis à la mauvaise personne, comme si je travaillais dans sa boulangerie… Un tel manque de professionnalisme et d’hygiène est alarmant. Je déconseille vivement cet endroit à quiconque tient à un minimum de respect et de sérieux. Un mot au propriétaire : **inutile de me dire que votre politesse est à l’image de la mienne**, j’ai reçu une bonne éducation, ce qui ne semble pas être le cas de tout le monde. Et surtout, ne perdez pas votre temps à me conseiller de ne plus faire livrer mes colis chez vous – je n’ai besoin de personne pour m’éloigner des incompétents.

Très contente d'avoir un point Mondial Relay à côté de chez moi. De + les gâteaux et le pain sont bons.

Boulangerie qui sert aussi de point Relay. J'ai eu affaire a un des employés ou je ne sais pas qui. Vraiment très désagréable. Je n'y retournerai plus.

Cet établissement fait point relais «  Mondial Relay » que je déconseille fortement ! J’ai déposé 2 colis hier le 12/01 à 18h14 un colis Veepee et un Vinted sur le moment j’ai vraiment eu l’impression que les 2 avaient bien été scannés par le Monsieur or pas du tout, un seul a été scanné (celui de Veepee) car quelques minutes après j’ai bien reçu un mail de confirmation cependant aucune notification pour le colis Vinted ayant l’habitude d’en envoyer ( pas dans cet établissement) je sais que quelques minutes après le scanne une notification apparaît avec le suivi … J’ai donc attendu le lendemain pour retourner dans cette boulangerie afin d’avoir une explication sur la non prise en charge de mon colis Vinted le Monsieur me répond de voir avec Mondial Relay que le colis est parti ce matin très tôt vers 6h du matin avec le transporteur . J’ai donc appelé le service client Mondial Relay devant lui en donnant tt mes références la dame me dit que ce colis n’a jamais été scanné par cette boulangerie et qu’ils déclenchaient une enquête … J’ai demandé au Monsieur de me donner le numéro du responsable et que je souhaitais visionner la caméra qui se trouve au niveau de la caisse il n’avait pas très envie de me donner le numéro de téléphone il a essayé d’appeler le responsable sans résultat mais devant mon insistance il a fini par me le donner je lui ai dit que je n’en resterai pas là que les caméras ne pouvaient pas mentir ! Et comme par hasard 10, 15 minutes après avoir quitté la boulangerie je reçois une notification de prise en charge concernant mon colis Vinted !!!! Selon le Monsieur le colis avait soi disant été scanné le 12/01 pris en charge par le transporteur le 13/01 a 6h du matin, mais en réalité quand je suis repassée ce midi il était toujours là car le Monsieur l’a scanné après mon passage ce jour à 13h19 je pense qu’il a du comprendre que je n’en resterai pas là ! La malhonnêteté est évidente !!! Plus jamais je déposerai le moindre colis dans cet endroit !

Bonjour, Je tiens à laisser une note positive due aux goûts incroyables des pains au chocolat et des croissants 🥐. J'espère vous avoir convaincu d'y aller malgré le manque de détails de mon avis.