Très belle boulangerie Très bonne accueil de l'équipe de vente Un choix énorme en vitrine

Je viens depuis l’ouverture et j’achète mon pain ici tous les jours. Le pain est toujours de très bonne qualité souvent chaud 😋Le personnel est aimable, souriant et généralement très patient. J’apprécie aussi beaucoup la cagnotte Ange : elle est vraiment utile, on gagne régulièrement des petites choses, ce qui change des cartes de fidélité classiques où on ne voit jamais le bout. Je recommande vivement a demain lol 😆🫶🏼

Service très décevant, mais surtout gravement préoccupant au niveau de l’hygiène. La vendeuse ne respecte absolument aucune norme : elle nettoie les vitrines, touche les poubelles, manipule divers objets puis sert les clients avec les mêmes gants, sans les changer ni se laver les mains. C’est un comportement extrêmement dangereux dans une boulangerie, et cela représente clairement un risque sanitaire sérieux. Pour une enseigne aussi connue, c’est tout simplement inadmissible. Une intervention urgente des services d’hygiène serait plus que nécessaire. Côté organisation, ce n’est guère mieux : deux files d’attente successives l'un pour acheter une simple baguette et l'autre pour effectuer un paiement plus de vingt personnes patientant inutilement, et une équipe en sous-effectif permanent. La direction, quant à elle, semble totalement absente et laisse place à des pratiques qui ne devraient jamais exister dans une chaîne alimentaire. Il est urgent de revoir l’hygiène, la formation et l’organisation globale du magasin avant qu’un incident ne se produise.

On a testé cette boulangerie Ange Bry sur Marne ,qui propose des pizzas, et si les pizzas étaient franchement délicieuses, le service, lui, était une vraie catastrophe ! On a attendu plus de 30 minutes sans la moindre organisation, et aucun geste commercial n’a été proposé. Pire encore, certains clients ont demandé un remboursement, mais la mauvaise attitude des employés a rendu la chose très compliquée. En résumé, malgré des pizzas au top, le service laisse vraiment à désirer, et après cette expérience, je ne remettrai pas les pieds dans cet établissement. D’ailleurs, un vrai manager à la tête de la boutique serait indispensable pour redresser la barre !

Je suis venu récupérer une tarte pour mon anniversaire vu qu'on m'a envoyé un sms pour venir la prendre et de ce présenté par Cin et carte de fidélité sauf on m'a fait payé 10.32 au lieu de 12.90 pour la tarte au citron 🍋 que j'ai eu une remise de 20% soit disant car je suis venu le lendemain de mon de mon anniversaire et non jour J j'ai beau a expliqué que jai eu une empêchement due au travail que je ne pouvais pas venir avant la fermeture de leur boulangerie de bry sur marne qui est proche pour moi et que j'y vais souvent depuis leur ouverture. Je suis vraiment déçu vu que cest marqué sur le SMS qu'on peut venir récupérer le lendemain si l'anniversaire tombe un dimanche ou jour férié sauf qu'il y a pas de logique vu que je me suis présenté lendemain et non deux jours ou 3 jours plus tard bref on m'a fait payer et de deux une remise de 20% qui n'est pas logique vu que mon anniversaire et finit pour me donner ses 20% lol je suis un fidèle qui vient très tôt le matin avant d'aller au travail pour acheter en grande quantité les vennoiseries et j'étais fidèle aujourd'hui je suis vraiment déçu de leurs façon de traiter les clients fidèles que je ne compte plus repasser en tout cas vos produits sont bien mais la manière de gérer vos clients non. En tout cas j'appellerai le siège social ou d’envoyé un mail pour sa. J'espère que la boulangerie ange va pas payer très chère pour retirer mon avis a google.