celine M.
29/01/2024 Google

Les pâtisseries sont excellentes , du haut niveau . Le chocolat , également. Cette boutique est un régal pour les papilles.

isabelle B.
23/12/2023 Google

35 ans d'achat de chocolat Hevin dans la boutique de la rue Vavin et aujourd'hui la douche glacée. Une commande effectuée et réglée (300 euros) samedi 16/12 à retirer ce 23/12. Je me présente à 14h, à la boutique avec les tickets de caisse originaux et après avoir attendu un temps long, je m'entends dire que la commande avait été retirée le matin et que donc l'employée ne comprenait pas pourquoi je réclamais la commande et tout ceci , dit à haute et intelligible voix dans la boutique bondée. Laquelle employée mettant même en doute le fait que mes tickets de caisse étaient corrects. Aucun doute sur le fait que l'une des employées aurait pu se tromper et remis indûment à un autre client ma commande. Les commandes n'étant remises que contre les tickets de caisse originaux, soit disant. Au prix d'un haussement de ton, j'ai pu avoir les produits que j'avais commandés, à cela près, que la boîte de marrons glacés n'était pas conforme...mais je n'avais plus envie de discuter avec des gens d'aussi mauvaise foi. L'amabilité n'a jamais été au rendez-vous des boutiques Hévin, mais là, c'est trop, c'est infamant. M. Hévin vous avez perdu une fidèle cliente qui pendant 35 ans a vanté vos chocolats et les a expédiés aux 4 coins du monde. Je saurai faire l'exact inverse. Petite précision, j'ai 70 ans, je n'ai jamais truandé quiconque et ne vais pas me mettre à pratiquer le casse du chocolatier. La qualité de vos chocolats n'a d'égal que l'arrogance de vos employées. Un recrutement de personnel affable et compétent s'impose d'urgence. Sur la place de Paris vos concurrents ne manquent pas offrant une qualité de chocolats équivalente et un service nettement supérieur.

C C.
14/05/2022 Google

Tres jolie boutique où l'on trouve pâtisseries chocolat, macarons et autres gourmandises 🥰🥰🥰. Le monsieur a été très patient avec moi (je n'arrivais pas à choisir) 🙂. J'ai acheté les petits sable au chocolat qui sont très très bon et une boîte de chocolat. La boutique se trouve dans une petite cours au calme.

Xavier-Philippe T.
14/12/2021 Google

Un accueil chaleureux et des conseils judicieux avec une boîte de chocolats de tous les pays. Les chocolats sont fins, sans trop de sucre, avec leur amertume pour certains et l’on garde longtemps le goût du chocolat en bouche…. Hélas, je vais devoir revenir…

Grégory M.
10/12/2016 Google

Parmi le nec plus ultra des pâtissiers : remarquable. Du très haut niveau pour tout ce qui est chocolat. Les meilleurs entremets chocolat de PAris avec La Maison du Chocolat / Pierre Hermé. Et également les marrons glacés à ne manquer sous aucuns prétextes.