maxheim g.
29/10/2025 Google

Juste pour donner avis sur une des patisserie phare du Fournil . La nouvelle recette du Dartois nous grandement déçu . 😞 vivement un retour celle traditionnel .

Johanna F.
11/07/2025 Google

Dommage que l'on ne puisse par mettre en dessous d'une étoile ! J'ai commandé un Number Cake pour l'anniversaire de mon conjoint que j'ai récupéré le 8 juillet. En réceptionnant la commande, la vendeuse et moi meme n'avons pas pris le temps d'inspecter le gateau.. Comment vous dire qu'au moment du dessert, nos invités ont été très surpris de constater la présence de moisissure sur les fruits (voir les photos), et sur tout le gateau ! Un gateau que j'ai payé 78,40€... Doutez-vous bien que personne ne l'a mangé et qu'il a fini à la poubelle. Je suis aller le signaler le lendemain au Fournil du Vesone (avec preuve à l'appuie), la vendeuse m'a indiqué qu'elle comprenait tout à fait ma réaction et qu'il fallait que j'appelle le Fournil du Privilège, qui m'a également indiqué que j'avais bien fait et m'a indiqué que l'on me rappellerai le lendemain car les gérants n'étaient pas présent (comme à peu près tous les jours j'ai l'impression). PAS UNE SEULE FOIS, je n'ai reçu d'appel, peut-être que les gérants ont peur du téléphone je ne sais pas ! On m'a recontacter par mail, demandé des photos que j'ai renvoyés, et après avoir reconnu que "l'apparence ait pu prêter à confusion" (car oui d'après eu il est normal de servir des fruits avec de la moisissure car cela "n'altère ni la qualité, ni la fraicheur du produit"), il me propose un remboursement partiel de 19.60€ à titre de geste commercial car ils ne pourront pas aller au delà de ce remboursement partiel (rappelons que j'ai payé un montant de 78,40€) et qu'il ne s'agit meme pas de la moitié de ce que j'ai perdu. Donc petit conseil pour les prochains: je pense que n'importe quelle boulangerie peut être apte à répondre à votre demande SURTOUT si vous tenez à ne pas vous faire intoxiquer ! Pour ma part, s'il faut que je me déplace pour avoir ne serait-ce qu'un premier contact avec les gérants et par la meme occasion récupérer mon argent, je le ferai !

ghi
05/07/2025 Google

Bonjour, Venue ce jour pour acheter des tartes et pâtisseries, à mon entrée, pas de "bonjour", mais parfois les gens peuvent être concentrés et ne pas faire attention... 1 personne plutôt jeune en train d'encaisser une cliente, une autre plus âgée en train de lui empaqueter sa commande, j'attends tranquillement...puis une cliente entre , est accueillie par un bonjour, puis me passe devant, et la vendeuse d'un certain âge la sert , sans me regarder depuis que j'ai mis les pieds dans leur boulangerie, j'ai donc fait demi tour, je ne vais pas dépenser pour des commerçants malpolis, et injustes , quand bien même la dame arrivée après moi serait une cliente fidèle qui sera vite servie, la moindre des choses c'est qu'elle me le dise et qu'elle s'en excuse , je lui aurais laisser volontiers la place . En plus, la vendeuse n'est pas souriante , le service =0 dans cette boulangerie, je n'y remettrai plus les pieds, heureusement il y a le choix je me suis rendue chez la concurrence, bien meilleure sur tous les plans

J J.
09/06/2025 Google

Je ne pas mettre plus d’une étoile quand on arrive dans une boulangerie et qu’il n’y a ni pain au chocolat ni croissant… un matin ordinaire. Qui sait ? Il y a peut-être des courroies de distribution à vendre ? Bon courage

celine g.
09/08/2023 Google

Quand on achète trois formules dont un fromage frais saumon et que il y a 5 g de saumon mixé dans une portion de tartare pour un sandwich !!!! Vraiment c est se moquer du monde !! Habitant à Périgueux c est sûr je ne leur ferai pas bonne pub 🤬🤬🤬