Chacha
03/02/2026 Google

Je me suis arrêtée uniquement pour prendre un café. L’accueil a été très froid de la part de la personne au service. Je peux comprendre que le travail soit répétitif ou contraignant, mais l’accueil du client fait partie intégrante du service. Un minimum de sourire et d’amabilité serait apprécié, car l’ambiance donnait vraiment l’impression d’un enterrement. Dommage, car l’endroit est bien situé et pourrait être agréable.

Camille C.
14/01/2026 Google

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. J’ai acheté une boîte de cannelés pour rapporter un souvenir de Bordeaux, et quelle déception… Les cannelés avaient une odeur et un goût de chien mouillé, ils étaient totalement immangeables. Nous avons dû jeter toute la boîte à la poubelle. Vu le prix, c’est honteux ! Je m’interroge sérieusement sur les conditions de conservation des produits et sur l’hygiène parce que ce n'est pas possible de vendre des produits avec une odeur pareille. Une véritable arnaque !!!

Manon B.
27/12/2025 Google

Mon époux m'a ramené aujourd'hui une boîte de canelés en cadeau car j'adore ça. J'ouvre ma boîte, une horrible odeur de poisson. Je me dis que ça vient de moi, du goût je me tente à goûter quand-même, canelés super dures et le goût de l'odeur ! Mon mari et mon beau-fils sentent, ils me disent aussi que ça sent le poisson pourri... A 35 euros la boîte, une honte ! Et franchement improbable et incompréhensible... On habite loin sinon je serais passée car vraiment pas normal !

Léa F.
14/11/2025 Google

Une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0. Grande adepte de la Toque Cuivrée j’ai voulu tester LA marque locale. Quelle déception… 10.80€ jetés à la poubelle pour 3 canelés. Les classiques ne sont pas frais et pas cuits, totalement à crûs à l’intérieur, aucune saveur ni rhum ni vanille. Pas croustillants à l’extérieur ni alvéolés… absolument aucun intérêt si ce n’est celui de laisser un goût rassis désagréable en bouche. Et le comble pour celui au chocolat avec un répugnant « goût de vieux ». Je n’avais jamais pensé ne pas finir un canelé et bien c’est chose faite. Même pas de point bonus pour le personnel qui n’a vraiment pas envie d’être là et ça se voit.

David A.
21/08/2025 Google

J’ai été très déçu par les cannelés Bayardran de la gare de Bordeaux Saint-Jean. Le personnel était exécrable, et le prix de 2,10 € pour un cannelé de taille moyenne est injustifié. De plus, le cannelé était sans saveur, sans arôme, et j’ai dû le jeter. Finalement, je l’ai acheté chez un autre commerçant à quelques pas à l’extérieur de la gare chez la toque cuivrée , où ils étaient bien meilleur et moins cher 0,55€ pièce. Il aurait été honnête de préciser qu’ils ont déjà été condamnés pour revendre des cannelés congelés…