Si le but du personnel est de faire couler la boîte, ils vont réussir... Je suis venue vendredi dernier chercher de déjeuner et j’ai été choquée par l'accueil glacial mais je me suis dit que c’était sans doute un mauvais jour. J’ai décidé de revenir aujourd'hui et là une catastrophe à peine bonjour, le monsieur prends de haut, coupe la parole, encaisse et part en marmonnant un " aur'voir" sans même me regarder. Je ne suis pas du genre à m'énerver mais là pour le coup j'ai sorti " Aurevoir, bonne journée, c’était un plaisir !" La serveuse à côté m’a regardée en mode condescendant. Je suis partie et ce qui est sûr c’est que je ne reviendrais plus alors que je travaille à côté, j'irai ailleurs.

Mais qui sont ces vendeurs ? J'ai longtemps hésité à mettre cet avis, mais quand même........... !!! Une vendeuse qui vous accueille avec une oreillette est t'elle à l'écoute de la clientèle ? C'est un total manque de respect. Une autre fois, à cette même vendeuse je demande comment fonctionne le choix des ingrédients pour composer un sandwich, celle ci a été très désagréable, visiblement agacée par ma question. Quant au jeune homme, qui l'autorise à me parler comme si j'étais sa copine, à moi et à d'autres clientes ? J'ai 65 ans mais peu importe l'âge c'est un total manque de professionnalisme !!!! Je suis, non "J'ÉTAIS" une cliente régulière (plusieurs fois par semaine) car la boulangerie se trouve sur mon chemin, mais vraiment dorénavant je préfère faire un détour et en changer. C'est bien dommage car la pâtisserie y est toujours bonne. Je vois que je ne fabule pas à la lecture des avis sur Google, qui sont négatifs et ce depuis pas mal de temps. Quel patron peut tolérer une telle suffisance pour son commerce ?

Je ne suis vraiment pas du genre à laisser des avis négatifs, mais là, je me sens obligé de le faire tellement l’expérience m’a marqué. Je suis venu commander quelque chose à manger et j’ai été accueilli de manière extrêmement désagréable. Le vendeur n’a pas compris ma demande du premier coup (j’ai un accent), et au lieu de simplement me demander de répéter, il m’a crié dessus : « je n’entends rien ! ». J’ai ensuite utilisé un terme un peu familier, ce qui ne lui a visiblement pas plu. Il a commencé à faire des remarques déplacées et très négatives. Je me suis excusé immédiatement, mais malgré cela, il a continué à être froid, agressif, à nous parler sur un ton sec, en nous dévisageant de façon insistante. Honnêtement, je n’ai jamais été aussi mal accueilli dans un commerce de toute ma vie. C’est vraiment dommage, parce que c’était une boulangerie que j’appréciais beaucoup et où j’étais client fidèle. Mais après un tel manque de respect, je ne remettrai plus jamais les pieds ici. Très déconseillé si vous attendez un minimum de professionnalisme

Deux années consécutives que nous commandons nos gâteaux d’anniversaire chez eux, deux années qu’on commande une plaque en pâte à sucre et deux années qu’on a la mauvaise surprise de ne pas les avoirs et que l’on nous dit que c’est au bon vouloir du pâtissier… Un accueil pas agréable ! Ça a bien changer !!! Mais pas dans le bon sens

Excellentes bûches de Noël ! Nous avons goûté la bûche chocolat avec insert caramel ainsi que celle au litchi : les deux étaient vraiment très bonnes. Des saveurs bien équilibrées, une belle texture et beaucoup de gourmandise. Un vrai plaisir pour les fêtes, je recommande sans hésiter !