115 Av. Roger Salengro, 69100 Villeurbanne, France
la Boulangerie Boulangerie Pâtisserie La Rose d'Or vous accueille au 115 Av. Roger Salengro, 69100 Villeurbanne, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.
Toute l'équipe de Boulangerie Pâtisserie La Rose d'Or est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.
Ouvert le Dimanche !
Nos horaires d'ouverture sont les suivants:
| Lundi | 06h00 21h00 |
| Mardi | 06h00 21h00 |
| Mercredi | 06h00 21h00 |
| Jeudi | 06h00 21h00 |
| Vendredi | 06h00 21h00 |
| Samedi | 06h00 21h00 |
| Dimanche | 06h00 21h00 |
Une vendeuse aigrie comme pas possible. À chaque fois c'est la même chose, pas un sourire, toujours passive agressive. Si les gens l'énervent tant que ça, il faut faire un autre métier. On en a marre. Cela fait maintenant un moment que j'y vais car c'est prêt de chez moi. Pour dire j'ai connu la boulangerie avant l'agrandissement... et croyez moi c'était mieux avant ! Leur pain devient sec en même pas une soiree, probablement surgelé d'ailleurs... et le pain n'est pas le seul point noir, j'ai l'impression que tout s'est dégradé... alors que le prix lui augmente sans cesse. Bref entre le service et la qualité, je vous conseille d'aller ailleurs si vous pouvez.
Contexte : je ne connais rien en pâtisseries et je demande à la vendeuse si un certain gâteaux est avec du chocolat à l’intérieur « petit four » elle me dit « oui » et quand je reviens la voir avec le gâteau totalement sec avec un goût écoeurant de biscuit carrefour, pour lui montrer que le gâteau n’a pas de chocolat à l’intérieur elle me dit d’un air énervé «non vous avez déjà commencé à manger » alors que quand elle s’est adressé au dame âgée qui avait l’air de passer souvent dans cette boulangerie bizarrement elle prenait un air gentil,attentionnée et moins énervé. J’espère que cette dame choisira un autre métier parce que si elle est gentille avec certains clients elle devrait le faire avec tout le monde👍🏽en plus les tables n’était pas nettoyé quand je suis passer ce qui laisse des questions à se poser sur l’hygiène de cette boulangerie.j’espère que la vendeuse incompétente se reconnaîtra sa s’est passé le dimanche 16 novembre à 16h20
C’est la troisième fois que je tombe sur la dame âgée du matin à la caisse, et à chaque fois, elle se montre désagréable avec moi. Ce matin, je n’ai même pas pu faire mon paiement tellement son attitude m’a mise mal à l’aise, j’ai préféré quitter la boulangerie. C’est vraiment dommage, car la boulangerie était pas mal mais l’accueil gâche complètement l’expérience. Ce qui est sûr c’est que je n’y retournerai plus. Food: 3/5 | Service: 1/5 | Atmosphere: 1/5
ENORME manque d'hygiène (donuts moisi et non complet ) a voir sur les photos ci-dessous Le service est sec et sans bienveillance la vendeuse a jeter les pièces pour me rendre la monnaie, les sachets de vienoiserie de la veille sont fait à l'arrache sans quantité précise (nombre de vienoiserie très variable en fonction des vendeuse). Ambiance mortuaire obliger d'interpeller la vendeuse pour etre servi ou salué. Toute les vienoiserie ou pain/baguette sont surgeler (provenance de chez le grossiste METRO) Je déconseille fortement établissement a fuir J'ai effectué un signalement de la boutique au service d'hygiène
⚠️🚨Grave incident dans cette boulangerie, et réaction du patron totalement inadmissible. Je suis venu en fin de journée acheter un éclair à la vanille pour ma femme, enceinte de 9 mois. En le mangeant, elle a découvert à l’intérieur un long morceau de plastique (environ 10 cm, sur presque toute la longueur de l’éclair). Nous avons conservé le gâteau tel quel, avec le plastique encore visible, et pris des photos. Le lendemain matin, nous sommes retournés ensemble à la boulangerie. Nous sommes tombés d’abord sur une vendeuse à qui nous avons expliqué calmement le problème. Sa première réaction a été : « Vous l’avez acheté quand ? » Quand nous avons répondu « Hier soir », elle a dit : « Ah bah c’était pas moi, j’étais pas là. » Alors que nous ne l’avions même pas mise en cause. Il s’agissait de signaler un problème grave, pas de chercher un coupable. Elle a alors appelé le patron, qui est venu et nous a expliqué que le plastique venait probablement du papier sulfurisé collé au couvercle du pot de crème pâtissière industrielle qu’il utilise. Et il a répété plusieurs fois : « C’est des choses qui arrivent, C’est des choses qui arrivent. » NON!! Ce ne sont pas des choses qui doivent arriver dans une boulangerie!!!! Il s’agit d’un risque d’étouffement potentiel. Et je le répète encore : ma femme est enceinte. Imaginez un jeune enfant de 3 ans mangeant ce gâteau… Et la seule solution proposée ? Un nouvel éclair. Évidemment, nous avons refusé, car si un plastique aussi long peut passer inaperçu, comment avoir confiance dans les autres produits ? Ce n’est pas la première fois que nous avons été déçus, mais là, c’est extrêmement grave. Aucune vraie excuse, aucune prise de responsabilité, aucun geste digne de ce nom. À ce stade, il nous semble évident qu’un contrôle d’hygiène par les autorités compétentes serait nécessaire dans cette boulangerie. Quand un professionnel reconnaît utiliser des produits industriels et laisse passer un plastique de 10 cm dans une pâtisserie, la sécurité des clients est clairement en jeu. Nous ne reviendrons jamais dans cet établissement, et nous le déconseillons fermement.
115 Av. Roger Salengro, 69100 Villeurbanne, France
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Dernière mise à jour: 02/03/2026