Très déçue par ce commerce de proximité. L accueil est plutôt sympathique mais la qualité des produits n'est pas toujours au rendez-vous ! Les viennoiseries en particulier les chocolatines et les croissants sont tout plats sans aucune consistance. Les pâtisseries sont quelque fois bonnes d'autres fois complètement ratées. Le feuilletage des mille-feuilles n'a de feuilleté que le nom. J'ai eu le tort de le leur dire et la réaction a été ironique et très mal à propos pour des commerçants ! Un mille-feuilles dont le feuilleté ressemble plus à du plastique qu'à autre chose ce n'est pas acceptable surtout au prix où ils le vendent. En conclusion je ne peux mettre une note plus haute que 1 ! La prochaine fois le pâtissier je l'espère entendra les remarques constructives de ses fidèles clients et s abstiendra surtout d ironiser et de nous faire culpabiliser pour s'être plaint de la qualité des produits ! Apparemment cela vous tient à cœur de recevoir les critiques selon ce que vous dites, eh bien mettez ce principe en œuvre avec humilité ce qui est la condition minimale d'un commerçant digne de ce nom ! Comme vous n avez toujours pas l'air de comprendre ce n'est pas tant la qualité du produit que je deplore bien que depuis que vous ayez repris le magasin il y a 2 an ce n'est pas la première fois que j ai été déçue 😞 mais si vous regardez mes divers avis je ne suis pas quelqu'un qui ’denigre’ facilement, au contraire mes avis sont en principe élogieux ou je m abstiens ! Par contre lorsque l'on paie un service ou un ’bien’ quelque qu'il soit et que l'on vient en parler en boutique on ne s'attend certainement pas à être la cible de moqueries et railleries alors que la démarche était juste de comprendre ! Un simple ’excusez nous’ pour le désagrément aurait suffi ! Votre mépris et votre arrogance ont motivé ma décision de vous mettre une note basse pour obtenir un peu de respect et que vous compreniez qu'être commerçant c'est aussi et surtout être humble face à la critique ! Et arrêtez donc de jouer la corde sensible en disant que cela risque de pénaliser votre petit commerce ! Si vous ne souhaitez pas être noté il suffit de ne pas être sur les réseaux c'est simple. Je suis cliente du magasin depuis plus de 50 ans donc très fidèle ! et je n'ai jamais eu à me plaindre des retours des précédents propriétaires lorsque parfois on leur faisait une remarque ! Un peu d humilité ferait grand bien à votre ego surdimmensionné !
