None H.
02/01/2024 Google

Extrêmement déçu, malheureusement cette pauvre femme est bien gentille mais elle est la seule à être présente sur le comptoir. J'imagine qu'elle ne peut pas manipuler les stocks d'elle même ... Alors à quoi bon de présenter une offre de Noël sur la carte tel que personnalisé son coffret alors que ce n'est pas possible dans cette boutique ! L'image de la marque n'est donc pas la même partout ? Je suis triste de ne pas avoir goûté les chocolats que je vais offrir pour Noël ! Par ailleurs il y avait beaucoup moins de choix dans les coffrets sur le type de chocolat proposés ... Après avoir payé presque 150 € de produit et être fidèle au poste pour acheter mon chocolat chez vous je suis vraiment dessus de l'expérience client ! Il y a quand même des périodes stratégique a respecter ☹️ j'ai mis deux étoiles sur cette note car j'imagine que les chocolats son bon mais vraiment pas à la hauteur d'une image de marque haut de gamme, la boutique proche des champs Élysées à peut être prévue de déménager. NB : Les personnes qui souhaitent se déplacer en boutique recherche une expérience client ! Dans notre cas nous sommes peut être dans un aéroport, avec des personnes parfois pressé, mais même si c'est une plus petite boutique, elle mérite d'avoir un peux plus de choix, de personnaliser à minimum les boites et ceci va également avec le service ... Même nom même maison , donc même choses partout sinon autant ajouter le terme comme "outlet" ou retirer le terme Chocolatier ... Proposition d'enseigne - La Maison du Choco Je vous épargne par ailleurs mon parking à 10€... Et par ailleurs je vais en placer un petit coup au responsable web ou community manager ou et autre spécialiste du webmarketing qui souhaite être seulement visible mais en "Classifiant" mal les comptes Google business, car pour information après avoir fait le tour du Hall 4 d'Orly j'ai du faire chaque Hall pour trouver la boutique au hall N1, donc merci encore a celui qui ajouter un certain nombre d'enseignes dans la zone d'Orly non accessible sans billets, la clientèle de passage passage doit être mis en avant les autres hors zone TVA non pas le même droit donc même avantage en visibilité. N'hésitez pas à me répondre si vous avez besoin de quelques conseils quand même.

Bahram M.
14/04/2023 Google

Des chocolats très délicieux, un rêve devient réalité en essayant ces merveilleux chocolats noir ou au lait, appréciés. Macarons également disponibles. 😋🍫

Jheffeson B.
12/10/2021 Google

Muito organizado variedades de preços e atendimento bom!

Cathy A.
11/01/2019 Google

Toujours aussi bon

Maria M.
26/05/2018 Google

Des éclairs et des macarons très savoureux, un service très courtois qui se fait également un plaisir d'offrir des macarons tests. Pour la dernière bouchée de France avant le départ.