Nacer G.
31/07/2026 Google

Je travaille dans la zone de La Croix Blanche depuis 5 ans et je viens régulièrement chez Paul. Depuis quelque temps, l’accueil est devenu déplorable : pas de bonjour, pas de au revoir, et une impression constante de déranger. Quand on n’a pas envie d’être au contact des clients, il faut peut-être laisser la place à des personnes qui en ont envie. La seule exception est Sonia, toujours souriante, professionnelle et agréable. Pendant qu’elle fait son travail, certains de ses collègues préfèrent discuter avec leurs connaissances venues leur rendre visite plutôt que de s’occuper des clients. C’est bien dommage pour l’image de l’enseigne.

bertrand m.
14/06/2026 Google

À fuir!!! Nous étions de passage pour la journée en chantier dans la zone commerciale. Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner à midi également. Nous étions déjà venus boire le café le matin à 8h à l’ouverture premier client. Les murs, les bancs, les chaises. Les tables sont dans un état pitoyable plein de chocolat sur les murs, les banquettes sont toutes déchirée. Les vitres sont archi sales, je précise à 8h du matin. Je vous parle même pas des toilettes, je pense qu’elles ont jamais vu un coup d’éponge, il y en a autant sur les toilettes que sur les murs que par terre je précise à 8h du matin Nous avons pris des sandwiches à midi avec un dessert, je pense que le pain était de la veille mais bon on a eu de la chance on a pas été malade. Je suis désolé de mettre ce commentaire mais je pouvais pas le garder pour moi. Vous avez un très gros travail à faire sur l’hygiène et je n’ose même pas venir voir le labo et le coin restauration préparation. Pour le bien de tout le monde et de vos clients, il est nécessaire de faire un très gros effort

Angélique
05/05/2026 Google

Je me suis présentée ce jour à 20h08 au lieu de 20h pour deux paniers too good too go ayant eu un souci. Ils faisaient le balais, je suis rentré et la même pas un bonjour c'est un C'EST TROP TARD !!!! Bonjour j'ai eu un soucis désolée, la responsable me dit non ça y est c'est trop tard on peut rien faire , vous inquiéter pas vu que vous validez pas ils vont vous rembourser !! Mais en faite rien du tous, je suis prélevé du montant et je soupçonne qu'ils aient gardé pour eux les paniers donc je vais écrire à la direction parceque franchement c'est abusé. PS la direction en a strictement rien a faire. Et cette dame est une belle menteuse !!! Personne malhonnête attention , surtout que plusieurs fois lors des retrait on attend jusqu'à 20h15 facile mais on attend. Lundi soir ,Je suis partie voir directement la dame en question pour lui expliquer que finalement je ne suis pas remboursée et que vu les temps qui court et bien 12€ c'est pas rien , je l'entend dire derrière son comptoir de toute façon je m'en fou 😳 pendant que son collègue me dit on était dans notre droit de ne pas vous servir et même notre responsable nous l'a confirmé et de toute façon à 20h on avait déjà tous jetée dans la poubelle 👌🏽 Une belle brochette cette équipe franchement ce qui est sûr, ce n'est pas l'empathie qui les étouffent. Au vu des commentaires un Petit signalement "service de l'hygiène et signal conso". Il sont très procédurier et moi aussi donc hop !!

Julia T.
19/01/2026 Google

Je viens régulièrement sans trop de soucis même si l'ambiance entre les équipes laisse a priori à désirer et que toute la clientèle en profite. Mais ce midi en mangeant mon sandwich j'ai trouvé un bout de carton dans ma bouche pas super agréable. J'ai appelé la boulangerie mais sans succès car c'est le répondeur directement. . .

N.Sampedro
01/12/2025 Google

Très sale ! Des pucerons qui volent partout, le sol est sale Je signale à la vendeuse la présence de moucherons en grande quantité partout dans la vitrine, elle ricane et elle me dit que c’est pas normal, mais bon c’est une petite jeune d’a peine 18-20 ans on lui en veut pas… Double expresso minuscule , et infecté