Bon produits mais l'attente, l'accueil et le désordre sur les tables gâche tout. Nous avons dû débarrasser notre propre table. Commande faite à 12h, j'ai reçu ma commande en fin du service du midi a 13h23. 1h23 d'attente pour un hot dog, une canette et un flan !! Les tables ne sont pas débarrassée, clairement les heures de grande affluence ne sont pas assumées. Courage aux serveurs qui croulent sous les commandes et subissent un système qui n'enregistre pas correctement les commandes des clients. Il faudrait bloquer les commandes et les entrées des clients pour éviter d'attendre plus d'une heure pour un hot dog. Moi qui pensais rentrer chez moi a 14h, je peux rêver... Prenez a emporter sans vous prendre la tête. Merci pour le geste commercial, bon professionnalisme.

On est venue y prendre un brunch. Rapport qualité prix imbattable. On est tous sorti plein !!! Et c'était tellement bon et varié c'est rare à Lille ....... Conseil : Surtout réservez, il y a beaucoup de monde, souvent complet apparemment !

Beaucoup d’apparence, très peu de fond. Le brunch chez Mamatte est une vraie déception. Sur les réseaux, les images donnent envie : buffets bien garnis, ambiance chaleureuse… mais en réalité, c’est tout l’inverse. Très peu de choix sur les buffets, rien n’est réapprovisionné correctement, la vaisselle sale reste sur les tables, et l’organisation est inexistante, pas de vaisselle dispo. On se retrouve dans un chaos qui n’a rien d’agréable, encore moins relaxant. Le service est manifestement assuré par des personnes peu formées, ou en tout cas sans aucune vision de ce qu’est un vrai brunch : on ne sent ni fluidité, ni attention, ni professionnalisme. SEUL la jeune fille, essaye de courir un peu partout en salle AU 2 étages Et la responsabilité ne repose pas que sur l’équipe : le ou la responsable a clairement ses torts. Quand l’encadrement est absent ou mal organisé, ça se ressent immédiatement. Ce genre d’expérience ne s’improvise pas, surtout quand on prétend offrir un moment « cosy » ou « gourmand ». Dommage, car avec un peu plus de sincérité et de rigueur, le lieu pourrait tenir ses promesses.

J’ai trouvé le buffet brunch à volonté très bon, grande offre de nourriture salée comme sucrée, tout est vraiment très bon, gros point bonus pour le brownie incroyable et le thé hibiscus ! En revanche, nous étions à l’étage, côté banc + chaise, je n’ai pas trouvé l’endroit très confortable pour manger car le banc était super haut par rapport à la table, et la chaise en face super basse donc le contraste est bizarre et n’est agréable ni pour l’un ni pour l’autre malheureusement. De plus j’ai trouvé l’accueil un peu moyen à l’étage, personne pour nous accueillir à l’étage pendant un long moment et du personnel qui peine à nous dire bonjour, mais par la suite ça a été dans l’ensemble. Merci pour ce bon moment, l’endroit est super bien placé et joli, je reviendrais probablement.

Nous sommes entrées par hasard car nous cherchions un endroit pour goûter au soleil.. Quelle superbe découverte ! La déco a l'intérieur est super mignonne, les vendeurs sont adorables, le service est rapide et pratique avec le QR code ! Concernant la formule goûter, nous avions pris des milk-shakes (bien rafraîchissants), une gaufre et des pancakes: le tout était vraiment très bon, copieux et généreux en nappage. J'ai également commandé un croissant fourré à la framboise que j'ai adoré. Bref, nous reviendrons vite! Les prix sont totalement en adéquation avec la qualité du lieu.