Aujourd’hui 29 mars 2025 mars mère et moi avons été témoin d’un accident très désagréable Un client a demandé à deux caissières en combien de temps le gâteau allait décongeler,une fois une reponse obtenue,il c’est éloigné et les deux là l’ont traité de stupide en riant comme des hyènes Si vous lisez ce message,sachez que même si vous le supprimez je le posterai de nouveau Il y a des caméras de vidéos surveillance au cas où Je sais pas pour qui vous vous prenez mais vous chiez comme tout le monde et c’est votre travail de renseigner les clients que ça vous plaise ou pas. J’irai bientôt pour acheter un gâteau d’anniversaire,j’espère pour vous que vous allez prendre au sérieux cet avertissement En espérant que vous soyez virés

Gâteau st michel commandé pour 32 personnes, pas bon du tout, la crème est tourner et infecte et sur l'emballage c'est indiqué qu'il garde les gâteaux six mois. Il on juste à le décongeler. C'est scandaleux. Gâché un anniversaire on est pas prêt de recommander chez vous. Et je le déconseille pour les personnes qu'ils veulent un gâteau d'anniversaire. Autant aller chez un pâtissier ou une enseigne de gâteaux surgelés. Ça reviendra au même prix et sûrement pour un gâteau de meilleure qualité.

J'ai passé commande en ligne d'un layer cake fraise 20 parts et l'ai donc payé. Le jour prévu de la livraison j'apprends qu'il n'a pas été livré et la seule chose qu'on ait sût me dire c'est que les boutiques ne sont pas responsables des commandes sur internet, zéro professionnalisme!!!! Après d'interminables échanges pour essayer de trouver une solution, on me propose un layer cake 10 parts, ou un 20 parts à la mangue qu'il restait en stock... Si j'avais voulu un gâteau à la mangue c'est ce que j'aurais commandé.... Bref, la responsable ne se sentant pas du tout concerné m'a bien fait comprendre que c'était ça ou rien et surtout elle a tellement insisté pour que je signe le bordereau de retrait du gâteau comme si on m'avait bien livré ce que j'avais commandé. J'ai bien évidemment fait une réclamation dont je n'ai aucune nouvelle et vu leur je m'en foutisme je n'ai aucun espoir d'avoir un retour. Bref, je vous conseille à tous de fuir cette pâtisserie qui n'a aucun sérieux!

On est passée avec une copine pour acheter un gâteaux d’anniversaire. Mireille et Lamia m’ont aidée à choisir un gâteau, elles sont très accueillantes et chaleureuses. Et m’ont même fait un petit cadeau très appréciable. Je ne mange pas de gâteaux mais mes invités l’ont trouvé très bons. Je les remercie beaucoup.

La qualité du produit n’est plus au rendez-vous ! La tarte sablée framboise : Les framboises sont desséchées . A ce prix 36,50€ franchement même chez Picard leur gâteau est meilleure et moins cher !